Сервисный центр

Сервисный центр «КОСМОС-ПРОИЗВОДСТВО» имеет многолетний опыт по ремонту и модернизации оборудования для цифрового спутникового, кабельного и эфирного телевидения и профессиональной измерительной техники.

Сервисный центр «КОСМОС-ПРОИЗВОДСТВО» является авторизованным сервисным центром:

• Итальянской компании RO.VE.R.,
• Американской компании HARMONIC/SCOPUS,
• Итальянской компании DMT.

Сервисный центр:

• выполняет профессиональный ремонт, гарантийное и постгарантийное обслуживание оборудования;
• предоставляет гарантию на произведенные работы;
• имеет в своем штате специалистов, обладающих сертификатами на выполнение ремонтных работ от компаний-поставщиков оборудования;
• обладает складом комплектующих и запчастей;
• обеспечивает максимально быструю поставку комплектующих за счет прямых поставок непосредственно от производителей оборудования;
• обеспечивает низкую стоимость ремонта за счет минимизации производственных и накладных расходов;
• дополнительно снижает стоимость ремонтов за счет специальных льгот на послегарантийное обслуживание оборудования, приобретаемого у «КОСМОС-ПРОИЗВОДСТВО».

Высококвалифицированный персонал сервисного центра компании проходит регулярное обучение на базе производственных и центральных сервисных центров компаний-производителей, что подтверждается соответствующими сертификатами.

Наши инженеры напрямую контактируют со специалистами фирм-производителей оборудования и оперативно получают всю необходимую техническую информацию для решения вопросов по сервисному обслуживанию оборудования наших заказчиков.

Сервисный центр ООО «КОСМОС-ПРОИЗВОДСТВО» имеет возможность напрямую получать оригинальные запчасти, необходимые для ремонта оборудования. Постоянное наличие на складе необходимых запчастей для наиболее распространенного телекоммуникационного оборудования позволяет выполнять ремонт в короткие сроки. В случае отсутствия необходимых запасных частей, они доставляются непосредственно от производителя. Отгрузка отремонтированного оборудования Заказчику производится в течение 3 рабочих дней.

Сервисный центр обладает специализированными лабораториями, оснащенными:

• контрольно-измерительным оборудованием лучших мировых производителей, таких как RO.VE.R, Tektronix, Agilent, Advantest и др.;
• оборудованием для монтажа и демонтажа многослойных печатных плат;
• специальным инструментом и технологической оснасткой;
• необходимой сервисной документацией и информационной поддержкой от ведущих производителей.

Сервисный центр предлагает различные формы обслуживания клиентов:

• выполнения одноразовых работ;
• долгосрочные договоры на сервисное обслуживание;
• инсталляцию имеющегося у заказчика оборудования.

Сервисный центр осуществляет следующие работы:

• диагностика и ремонт оборудования;
• калибровка приборов;
• консультации заказчиков по оборудованию;
• поставка комплектующих для сервисных отделов заказчиков;
• поверка измерительного оборудования;
• многочасовой прогон приборов после ремонта.

По вопросам сервисного, гарантийного, послегарантийного обслуживания оборудования просим Вас обращаться по электронным адресам:

• E-mail: s.seleznev@cosmos-pro.ru
• E-mail: a.grachev@cosmos-pro.ru
• Тел.: +7 (495) 748-79-93